2025年5月7日，武汉晴川学院计算机学院于综二105开展了“高效沟通：大学生必备的软实力”与“职场礼仪——有礼走遍天下”的主题讲座。本次讲座我们有幸邀请到了李丽老师作为主讲人。

本次参会人员有计算机学院党总支书记王天见，团总支书记余延旺，22级辅导员袁沁芸，陈猛老师以及全体22级学生。

在本次讲座中，李丽老师首先进行第一部分，讲到了沟通的定义与重要性，沟通不仅是信息的传递，更是情感、思想的交流，然后举了几个生动的例子向同学们介绍这一观点。然后提出沟通的核心要素是表达清晰，避免模糊表述，学会数据化表达，倾听同理，通过复述确认、反馈情绪、开放提问，建立共鸣。其次指出大学生常见沟通问题，线上沟通随意化，被动沉默或过度表达，情绪化沟通等，再提出解决方法。随后进行第二部分，礼仪的核心与第一印象，礼仪的本质是尊重，而第一印象的55%取决于外表。在职业形象塑造上进行了详细讲解与建议，在仪态上要站如松，坐如钟。同时提出要注重社交与商务礼仪。语言沟通多用十一字礼貌用语：“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”。 多用“软垫式言辞”和赞美。  电话礼仪，避开休息时间，公务电话遵循“三分钟原则”。乘车礼仪，根据座位主次安排，如专职司机时，后排右座为尊。

本次讲座让同学们认识到沟通不是天赋，而是可训练的技能；礼仪不是束缚，而是尊重他人的艺术。高效沟通与职场礼仪是职场人不可或缺的软实力。无论是课堂上的小组讨论，还是未来的职场会议，每一次沟通都是展现自我的机会，每一处礼仪细节都是专业素养的体现。从今天起，让我们在课堂中练习清晰表达，在实习中打磨职场礼仪，为未来的职业发展铺就坦途。