2025年5月7日,武汉晴川学院计算机学院于综二105报告厅成功举办了一场别开生面的就业指导讲座,主题聚焦“高效沟通:大学生必备的软实力”与“职场礼仪——有礼走遍天下”。本次讲座特别邀请到武汉中软卓越科技有限公司资深专家李丽老师担任主讲人,旨在助力计算机学院学子提升职场核心竞争力,为未来顺利步入职场奠定坚实基础。计算机学院党总支书记王天见,团总支书记余延旺,22级辅导员袁沁芸、陈猛老师以及全体22级学生共同参与了此次讲座,现场座无虚席,学习氛围热烈浓厚。
讲座伊始,计算机学院党总支书记王天见发表开场致辞。他强调了在当前竞争激烈的就业环境下,良好的沟通能力和规范的职场礼仪对于大学生职业发展的重要性,并对李丽老师的到来表示热烈欢迎和衷心感谢,鼓励同学们珍惜此次学习机会,认真汲取知识,提升自身综合素质。
在本次讲座中,李丽老师凭借其丰富的行业经验和深厚的专业知识,为同学们带来了一场内容丰富、精彩纷呈的知识盛宴。

在“高效沟通:大学生必备的软实力”部分,李丽老师首先深入剖析了沟通的定义与重要性。她指出,沟通不仅仅是简单的信息传递,更是情感与思想的深度交流,是建立良好人际关系、推动工作顺利开展的关键纽带。为了帮助同学们更好地理解这一观点,李丽老师列举了多个生动鲜活的案例,如职场中因沟通不畅导致项目失败的教训,以及通过有效沟通化解团队矛盾、实现高效协作的成功经验,让同学们深刻认识到沟通在日常学习和工作中的重要作用。
随后,李丽老师详细阐述了沟通的核心要素。她强调,表达清晰是沟通的基础,要避免模糊表述,学会运用数据化表达,使信息更加准确、直观地传达给对方。同时,倾听同理也是沟通中不可或缺的环节,通过复述确认、反馈情绪、开放提问等方式,能够更好地理解对方的意图和感受,建立共鸣,从而提升沟通效果。针对大学生在沟通中常见的问题,如线上沟通随意化、被动沉默或过度表达、情绪化沟通等,李丽老师结合实际案例进行了深入分析,并提出了切实可行的解决方法,引导同学们树立正确的沟通观念,掌握有效的沟通技巧。
在“职场礼仪——有礼走遍天下”部分,李丽老师从礼仪的核心与第一印象入手,深入解读了礼仪的本质是尊重,而第一印象的55%取决于外表。她提醒同学们,在职业场合中,得体的着装和整洁的形象不仅能够展现个人的专业素养,还能给他人留下良好的第一印象。在职业形象塑造方面,李丽老师进行了详细讲解与建议,从服装搭配到发型妆容,从仪态举止到表情管理,每一个细节都进行了深入剖析。她强调,在仪态上要站如松、坐如钟,展现出自信、大方的精神风貌。
除了职业形象,李丽老师还着重强调了社交与商务礼仪的重要性。在语言沟通方面,她建议同学们多用十一字礼貌用语:“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”,并学会运用“软垫式言辞”和赞美,让沟通更加和谐、融洽。在电话礼仪方面,她提醒同学们要避开休息时间拨打公务电话,遵循“三分钟原则”,简洁明了地表达自己的意图。在乘车礼仪方面,她详细介绍了根据座位主次安排的规则,如专职司机时,后排右座为尊等,让同学们了解到不同场合下的礼仪规范。
讲座过程中,同学们全神贯注,认真聆听李丽老师的讲解,并积极记录重要知识点。在互动环节,同学们踊跃提问,就自己在沟通和礼仪方面遇到的困惑与李丽老师进行了深入交流。李丽老师耐心解答,结合实际案例为同学们提供了针对性的建议和指导,现场气氛热烈活跃。
讲座最后,计算机学院团总支书记余延旺对本次讲座进行了总结发言。他对李丽老师的精彩分享表示衷心感谢,并鼓励同学们将所学知识运用到实际学习和生活中,不断提升自己的沟通能力和职场礼仪素养,为未来的职业发展做好充分准备。
此次就业指导讲座的成功举办,为武汉晴川学院计算机学院的学子们提供了一次宝贵的学习机会。通过李丽老师的专业讲解和案例分析,同学们对高效沟通和职场礼仪有了更深入的认识和理解,纷纷表示将在今后的学习和生活中注重培养这些软实力,以更加自信、从容的姿态迎接未来的职场挑战。相信在学院和企业的共同努力下,计算机学院的学子们一定能够在未来的职业道路上取得优异的成绩,实现自己的人生价值。